销售面试十大问题 销售面试十大问题及答案

　　本文目录

　　

1. 在面试销售工作时,面试官一般会问什么样的问题
2. 销售面试主要提问哪些问题
3. 面试销售必问的11个经典回答

在面试销售工作时,面试官一般会问什么样的问题

　　销售面试，面试官十大问题：

　　1、自我介绍

　　简单而言销售就是把产品卖出去，要卖产品，首先要把自己销售出去，所以这里的自我介绍，必须要体现你的自我销售能力，这时候你就是商品，客户就是面试官。

　　2、如何面对拒绝

　　做销售被拒绝是常态，只会死缠烂打肯定是不行的，轻易放弃也不是面试官想要的。首先心态要积极阳光，一次拒绝可能是客户无意识的拒绝，多次要果断放弃，满怀热情继续下一个客户。

　　3、如何面对压力

　　销售亚历山大，懂得自我调节缓解压力，是一个销售必须具备的最基础素质。适当的压力是动力，巨大的压力要释放。

　　4、学习能力

　　销售培训和学习是相当频繁的，销售涉及的技能技巧也特别多，所以知识面很广，没有很好的学习能力，很难快速的让自己专业起来。

　　5、随机应变

　　尽管销售部门会培训很多技能技巧和话术，但是实际遇到客户时，发现客户基本不按老师说的出牌，这时候就需要随机应变。这种急才，你也就只能根据面试官的题随机应变了。

　　6、完不成任务怎么办

　　想尽一切办法完成任务，不到自后一刻决不放弃，时间已到还是完不成的，下个月把这个月的差额补上。

　　7、你的优缺点

　　优要明显，缺点要中肯但是不影响做销售。

　　8、现场给个东西让你卖给面试官

　　不管是什么，先想好这个东西的三个优点，围绕这三个优点往面试官上找应用点。

　　9、你的资源

　　刚校园毕业那有什么资源，人脉就是资源，亲朋好友、街坊邻居。

　　10、你为什么适合销售

　　把1-9的问题说一遍。

　　

销售面试主要提问哪些问题

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好熟。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　思路：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”

　　思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四：“你最崇拜谁？”

　　思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五：“你的座右铭是什么？”

　　思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题六：“谈谈你的缺点”

　　思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

　　思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　问题八：“你为什么选择我们公司？”

　　思路： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　思路： 1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

　　思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

　　思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　问题十二：“我们为什么要录用你？”

　　思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。

　　

面试销售必问的11个经典回答

　　面试销售必问的11个经典回答示例如下：

　　面试销售必问的11个经典问题1

　　1、请简要介绍一下自己。

　　这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

　　2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

　　这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

　　3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?

　　针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”

　　企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。

　　4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

　　你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。

　　面试销售必问的11个经典问题2

　　如果你的回答有一项是肯定的，那么，接下来的这封信，将帮助你实现不可思议的梦想……

　　1、目标不明确：

　　2、定位错误：

　　3、形象不专业：

　　4、价值观矛盾：

　　5、没有人生教练：

　　6、负面神经链：

　　7、选择错误：

　　8、不关心人脉质量：

　　9、对销售不够了解：

　　10、学习没有规划：

　　上面这些问题如果你有一项在其中，请继续往下看你将会有更多的收获……

　　1、目标不明确：

　　上出租车司机问的第一句话是什么呢?就是问你要到哪里?如果你不知道你要到哪里，不管司机的技术有多好、路线有多熟都没有办法带你去。许多人不知道自己真正想要的是什么?不知道自己的目标在哪里?

　　这个世界上没有目标的人一定是为有目标的人而工作的.。没有目标你就没有行动力，别人也没有办法帮助你。

　　2、形象不专业：

　　不知道形象的重要性。成功者不是相信自己会成功，而是相信自己已经成功了。

　　在你没有成功之前一定要把自己打扮成跟成功者一样。

　　在这个世界上许多人之所以不成功是因为看起来就不象个成功者————罗伯特?庞特

　　为成功而穿着，为胜利而打扮。

　　3、定位错误：

　　定位决定地位，没有定位就没有地位，你的定位决定你做事的心态，我经常给些企业员工做培训，他们的思想常常把自己定位成一个打工者，事不关己高高挂起。打工者当然只做打工者的事情，看起来就是个打工者，给你打工者的报酬也是理所当然了。你是老板还是打工者是你自己决定的。要让人尊敬你还是看不起你也是你自己决定的。

　　4、价值观矛盾：

　　这个问题是80%的人都存在，因为他们不知道什么对他们是重要的。价值观矛盾的人是一脚踩油门，一脚踩刹车。他们总是在内耗，人生就这样被自己在挣扎中消耗殆尽。价值观矛盾的人他们做决定往往是比较慢的，哪怕有很好的机会也会在他们犹豫中丧失。关于价值观这里一两句话很难讲清楚，下面我们有专业课程做指导

　　5、没有人生教练：

　　运动场上所有的世界冠军都是教练教出来的，如果能有名师指导你将成长的更快。读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人，阅人无数不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，让别人说去吧!走自己的路不如踏着成功者的脚步。学习有三种方式：从书本上学习，从实践中学习，向成功者学习。

　　也许别人的经验你不能完全复制，最起码有许多可以借鉴的地方。成功总是有规律可循的。如果你有一个好的导师你的职业生涯将少走很多弯路，缩短你的奋斗历程。

　　6、负面神经链：

　　成功者看目标，普通者看障碍!大部分没有受过专业训练的普通人，他们的神经链是负面的，有99%机会他们还会看到1%的困难。社会也是一样你看到的新闻大部分报道的是负面消息。

　　面试销售必问的11个经典问题3

　　1、为什么要离职?

　　回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。

　　2、说说你对行业、技术发展趋势的看法？

　　回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

　　3、对工作的期望与目标何在？

　　回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

　　4、说你的家庭？

　　回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

　　5、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

　　回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

　　6、你欣赏哪种性格的人？

　　回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

　　7、你通常如何处理别人的批评？

　　回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。

　　8、怎样对待自己的失败？

　　回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

　　9、什么会让你有成就感？

　　回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。

　　10、眼下你生活中最重要的是什么？

　　回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。

　　11、你为什么愿意到我们公司来工作？

　　回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。